IllustrationCahierChargeModele

Cahier des charges modèle pour le service informatique d’une école

Dans le but de donner une vue la plus complète possible d’un service informatique d’une école, nous avons répertorié une liste exhaustive de ses tâches, que nous avons classées par domaine.

Nous sommes tout à fait conscients du fait qu’il s’agit d’une représentation idéale d’un service informatique et que, dans la pratique, certaines tâches ne peuvent pas être assurées. Avec ce document, nous voulons offrir aux écoles et aux communes une aide à la planification et à l’organisation, afin d’assurer une maintenance technique régulière et professionnelle et d'améliorer sa qualité.