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Procédures en lien avec SAI

Informations concernant les raccordements sponsorisés SAI

Swisscom propose aux cantons un réseau de formation qui associe tous les réseaux locaux des écoles en une seule infrastructure de communication. Les écoles peuvent bénéficier d'un accès standard gratuit ou d'un accès haut-débit (VDSL-FTTH-Fibre Optique) payant, selon les possibilités techniques et l'emplacement de l'école.

Le Centre fri-tic fait office d'interlocuteur unique entre les écoles ou les communes du Canton et Swisscom.

Dans tous les cas nous vous prions de passer par le Centre fri-tic qui effectuera toutes les démarches nécessaires auprès de Swisscom :

  • Demande de nouvelle connexion internet
  • Résiliation de raccordement internet
  • Modification de bande passante ou de contrat avec Swisscom
  • Demande d'offre fibre optique
  • Problème technique et de demande de support concernant la connexion internet
  • Demande d'ouverture de Port TCP/UDP
  • Ajout/Suppression de sites Web sur liste blanche